母亲的白色石英项链

您可以在收到珠宝后的7个工作日内申请换货。请注意，所有换货将收取额外的运费。

以下情况不接受换货：

• 自您收到珠宝起超过7天。
  
• 珠宝已被客户损坏、佩戴或改动。
  
• 珠宝已根据客户要求调整尺寸、定制或刻字。
  
• 由于使用或部分消耗导致珠宝价值降低。

请注意，国际订单因个人原因我们无法接受退货。
但如果您遇到任何问题，请在收到珠宝后的7天内通过电子邮件（help@coldframeofficial.com）联系我们，适用于以下情况：

• 商品到达时损坏或有缺陷。
  
• 因我们的疏忽您收到错误的商品。
  
• 在特殊情况下，可能会考虑退款。
  

• 所有COLDFRAME珠宝均为定制制作。
  请在付款后预留最多14个工作日用于生产和准备发货。
  （生产时间因款式而异；请参阅各产品详情页。）
• 如果您在发货开始后但在最终交付前取消订单，可能会因物流成本产生运费费用。
• 如需店内自取或更改收货地址，请联系我们：help@coldframeofficial.com